에픽게임즈 런처 삭제 오류 실행 중 해결 방법

에픽게임즈 런처를 사용하고 계신가요? 포트나이트로 국내에 이름을 알리며 현재는 이벤트로 GTA5를 무료 다운로드 받을 수 있게끔 풀어가며 성공적인 마케팅으로 가입자를 끌어모으고 있는 에픽게임즈입니다. 이제 가입자를 모아 자사 게임을 팔 궁리를 하고 있을 거라 생각합니다. 그런데 제지인 중 막상 다운로드받으려고 하니 전 세계 사용자가 몰려 다운로드도 원활하지 않고 다운도 똑바로 안 돼서 런처만 설치했다가 그냥 삭제해 버리는 경우도 생겼습니다. (다행히 저는 일찍 받았…)

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여기서 문제가 생겼습니다. 에픽게임즈 런처를 삭제하려고 하니 계속 프로그램이 실행 중이라고 하면서 지워지지 않는 문제가 발생했다고 해서 제가 처리해주었는데, 아마 제지인 말고도 많은 분들이 같은 문제를 겪고 있지는 않을까 하는 생각이 들어 포스팅을 하게 되었습니다.

에픽게임즈 런처 삭제 중 ‘실행 중’이라고 뜨는 오류를 해결하고 삭제하는 방법에 대해서 간단하게 알려드릴 테니 도움 되셨으면 좋겠습니다.

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에픽게임즈 런처 이슈

에픽게임즈는 포트나이트로 국내에 이름을 알렸고 에픽 게임스토어를 운영하면서 다양한 게임들을 유통하면서 수익을 내는 기업입니다. 타 기업보다 수수료도 낮은 편에 환불 정책을 조금은 유연하게 운용해서 게이머들에게 호평을 받고 있다고 합니다.

그런데 에픽게임즈 런처에 한가지 이슈가 발생했는데 내 PC에 런처를 설치하면 내 동의 없이 게이머의 정보를 수집해 간다는 이야기가 나온 것입니다. 다른 프로그램이나 휴대폰 애플리케이션도 위치정보나 카메라, 주소록 정보 등을 이용해야 할 때는 사용자의 동의를 얻고 ‘동의함’이라고 체크를 하게끔 해야 기업이나 사용자 양쪽에 할 말이 없는데, 한때 스노우 어플을 설치하면 중국에서 내 개인정보를 다 빼간다는 이야기가 있어 난리가 났던 것처럼, 에픽게임즈도 같은 이슈가 있었다고 보시면 됩니다.

강제 수집 항목

에픽게임즈가 라이벌로 보고 있다고 하는 ‘스팀’의 정보를 빼간다는 주장이었습니다. 어떤 항목인지 살펴보면 스팀 친구 목록, 아이디 변경 히스토리, 참가한 그룹, 게임 기록, 연결된 기기 목록, 설정값 등등이 있습니다. 내 PC에 스팀 프로그램이 설치되어 있다면 특정 파일을 읽어내 회사로 전송한다는 주장입니다.

에픽게임즈 주주

에픽게임즈는 본사를 ‘노스캐롤라이나주’에 두고 있는 미국 회사지만 중국 미디어 기업인 텐센트가 약 50%에 가까운 주식을 보유하고 있는 중국기업이라고 봐도 무방한 기업이기 때문에 이와 같은 이야기에 더 힘이 실리고 있습니다.

이런 주장들이 사실인지는 정확히 알 수 없으나 괜히 찝찝해서 런처를 지워버리고 싶은데 안 지워진다는 이야기들도 꽤 있었습니다.

에픽게임즈 런처 삭제 방법

일반적으로 프로그램을 삭제할 땐 ‘설정-앱-프로그램 삭제’의 절차를 거치는 것이 가장 깔끔하게 프로그램을 지우는 방법입니다. 그러나 이 런처의 경우는 이런 식으로 삭제를 하려고 하면 아래 사진처럼 ‘현재 프로그램이 실행 중이기 때문에 실행 창을 닫고 진행하라고 이야기합니다.

“나는 분명히 종료했는데?”

오류 해결 방법

먼저 ‘시작-Epic Games Launcher’ 아이콘에 가서 마우스 우클릭을 한 뒤에 ‘자세히’를 누르시면 ‘관리자 권한으로 실행’ 버튼이 있습니다. 이 버튼을 눌러서 런처를 실행 시켜 줍니다. 아래 이미지에 화살표 따라가시면 쉽게 보실 수 있습니다.

프로그램 닫기

런처를 실행했다면 그냥 다시 꺼 주세요. 이게 진짜 런처를 끈 것입니다. (그냥 끄면 꺼지지 않는 것이 위에서 언급한 이슈와도 관련이 아예 없진 않은 듯 합니다. 괜히 찝찝)

삭제 진행

이제 다시 하던 대로 프로그램 삭제를 하면 됩니다. 아래 이미지를 따라가시면서 보셔도 됩니다. 윈도우설정-앱-에픽게임즈런처-삭제-제거 진행하시면 이번엔 오류 없이 매끄럽게 진행 되실 겁니다.

분명 즐기기 위해서 게임을 다운로드했는데 뭔가 불편하다면 안 하는 게 맞다고 생각합니다. 이 부분은 과금한 유료 게이머나 과금하지 않은 무료 게이머나 마찬가지라고 생각하고 내 마음이 이끄는 대로 선택하시면 될 것 같습니다. ‘이미 개인정보 다 팔렸는데 만약 더 가져가도 이 정도는 상관없다’ 하시는 분들은 그냥 하셔도 되고 조금이라도 찝찝함이 있으신 분들은 위에서 알려드린 방법 대로 삭제하시면 될 것 같습니다.